StarCasinò

La registrazione su StarCasinò non comporta particolari difficoltà, anzi. La procedura è in pratica quella ormai regola su tutti i siti di settore, non prevede il download di software o app e basta riempire il questionario proposto coi propri dati personali.

L’iter si compone dei seguenti passi:

1. dopo essersi collegati alla home page, occorre cliccare sul bottone collegato al modulo di registrazione;
2. inserire in maniera corretta i propri dati personali (nome, cognome, sesso, data di nascita, stato e comune in cui si è nati);
3. inserire i dati relativi al proprio codice fiscale e alla propria residenza;
4. scegliere il nome utente e la password da utilizzare per collegarsi al proprio conto una volta convalidata l’iscrizione;
5. indicare il limite di deposito settimanale;
6. approvare termini e condizioni d’uso.

Come si può facilmente capire, quindi, si tratta di un procedimento molto facile e rapido da eseguire. A questo punto non resta che attendere la convalida del conto, per agevolare la quale occorre inviare una copia del proprio documento d’identità in fase di validità (carta d’identità, patente di guida o passaporto). Per farlo basta caricare il file direttamente dalla sezione “Dati Personali” del proprio conto di gioco.  Per quanto riguarda lo stesso può essere un’immagine scattata con la fotocamera digitale oppure con lo smartphone o, ancora, una copia scannerizzata di ottima qualità del documento (fronte e retro) a colori, con un peso massimo pari a MB.

Terminata questa procedura di convalida, per la quale bastano di solito 24 ore, si può passare alla fase più gradita da ogni giocatore, ovvero la riscossione dei bonus di benvenuto previsti dalla piattaforma per i nuovi clienti. Quali sono quelli previsti da StarCasinò? Andiamoli ad analizzare nel dettaglio.

• Registrazione Starcasinò: una guida rapida per aprire un conto gioco

Il bonus di benvenuto riservato da StarCasinò ai nuovi clienti prevede due promozioni diverse:

1. l’erogazione fino a 200 euro di Cashback Bonus + 200 Free Spins + 100 Free Spins senza deposito per le sezioni Casinò, Casinò Live, Slot. Prima di fare la propria scelta, si consiglia però di guardare con molta attenzione le condizioni previste. Ad esempio, occorre sapere che utilizzando Skrill, Moneybookers o Neteller non è possibile ottenerli. Proprio per questo è consigliabile ricorrere a PayPal, PaySafe oppure una carta di credito facente riferimento al circuito Visa;
2. la concessione di un rimborso fino a 100 euro della prima giocata In bonus rigioco 1x. Anche in questo caso occorre verificare con attenzione le condizioni, per poterlo richiedere.

Se queste sono le promozioni attive in questo momento, occorre però ricordare che anche StarCasinò muta continuamente la propria proposta. Si consiglia quindi di recarsi spesso sul sito dell’operatore, in maniera tale da verificare anche i bonus proposti come forma di fidelizzazione per i giocatori già iscritti.

Occorre anche precisare che dal momento in cui sono stati versati i soldi del deposito iniziale, gli utenti hanno 15 giorni di tempo a disposizione per poter sfruttare le promozioni offerte da StarCasinò. Inoltre, i bonus devono essere riversati sulle scommesse e non possono essere in alcun modo versati sul proprio conto di gioco.

Per quanto riguarda i requisiti di puntata, la piattaforma propone un playthrough pari a 20 volte l’importo del bonus. Mentre i coefficienti di contribuzione vanno a differenziarsi sulla base della tipologia di gioco proposta. Per le slot, ad esempio, se si fa eccezione per poche di esse, tale coefficiente va ad attestarsi al 100%, mentre i Videopoker raggiungono solitamente il 50%, i giochi da tavolo non valicano la soglia del 20% e nessun coefficiente è previsto per la roulette.

Per capire meglio il discorso fatto sin qui ricordiamo che tali percentuali sono da considerare in linea con la proposta della maggior parte degli altri casino online AAMS attualmente operanti lungo il territorio italiano. Al conseguimento dei requisiti di puntata, il giocatore avrà a sua disposizione un importo in “real bonus”, che per poter essere prelevato comporta l’effettuazione di almeno un’ulteriore giocata.

Se questi sono i bonus di benvenuto, StarCasinò allarga la sua proposta ad altre promozioni molto interessanti, a partire da una serie di tornei per quanto riguarda le slot machines. Competizioni in cui i premi in palio possono essere molto interessanti. I fun bonus, questo il loro nome, possono infatti raggiungere un importo pari a svariate migliaia di euro. In questo ambito, il playthrough riconosciuto è più elevato, mentre non mutano i coefficienti di contribuzione.

Non manca poi un’ulteriore promozione, quella rappresentata dall’opportunità di entrare a far parte di un esclusivo club VIP. Occorre però precisare che ad esso non si può accedere di propria spontanea volontà, ma soltanto su invito di StarCasinò, che limita la sua proposta ai clienti reputati più meritevoli di questo onore. Per essere associato a questo novero, al cliente occorre dimostrare in particolare un elevato grado di fedeltà alla piattaforma, in tal modo:

• scommettendo con regolarità;
• effettuando versamenti molto rilevanti.

L’ammissione nel club consegna il diritto ad usufruire di promozioni personalizzate e, contemporaneamente, di bonus di grande rilievo. Oltre a mettere a disposizione del socio in questione un account manager personale in grado di fornire un supporto in qualsiasi occasione dovesse presentarsene l’opportunità.

Se sin qui abbiamo parlato di soci fedeli, ci sono però altri utenti che magari non intendono dedicare la gran parte del proprio tempo libero al betting e al gaming. Anche ad essi, però, StarCasinò non sembra intenzionato a rinunciare a cuor leggero. Tanto da optare per la proposta di iscriversi al programma “StarRewards”, concepito su 6 livelli. Il suo funzionamento è in effetti molto semplice: giocando si inizia ad accumulare i cosiddetti “Starpoints”, sino al conseguimento di una determinata cifra, indicata preventivamente, la quale consente di passare al livello superiore. E, ancora, StarRewards riconosce agli aderenti 1 euro di bonus per ogni 100 punti totalizzati.

Infine, ci sentiamo di dare un consiglio: conviene tenere d’occhio le promozioni settimanali, le quali hanno come oggetto alcuni giochi. Il modo migliore per seguirle tutte è l’iscrizione alla newsletter di StarCasinò.

Per quanto riguarda l’usabilità della piattaforma occorre sottolinearlo con grande forza: si tratta di uno dei maggiori punti di forza di StarCasinò.it. Non solo la grafica è moderna e gradevole, incentrata su tonalità di azzurro e blù in grado di favorire il relax del visitatore, ma anche l’organizzazione del sito riesce a facilitare enormemente i giocatori. In ogni momento della stessa, infatti, l’utente è in grado di orientarsi facilmente, senza mai smarrirsi, in modo da accedere con estrema rapidità alle sezioni che desidera consultare, grazie al notevole ordine che caratterizza il tutto. Considerato come il fattore tempo rappresenti un must per molti appassionati del gioco e delle scommesse, è sin troppo facile promuovere con il massimo dei voti l’operatore, sotto questo particolare profilo, soprattutto se si pensa alla standardizzazione che caratterizza gran parte degli ultimi arrivi nel settore del betting tricolore.

Altro aspetto che ha contributo in maniera non indifferente alla grande popolarità di StarCasinò è rappresentato dalla sua versione mobile, resa ancora più notevole dalla compatibilità con gran parte dei dispositivi attualmente in commercio. Chi possiede uno smartphone o un tablet dotato di sistema operativo Ios, Windows o Android, è infatti in grado di dare libero sfogo alla propria passione anche in mobilità, senza doversi scontrare con contrattempi ricorrenti per altre app, a partire da rallentamenti o bug di vario genere.

Da sottolineare anche il fatto che non è necessario sottoporsi ad ulteriori passaggi per poterne approfittare. Basta infatti ricorrere alle proprie credenziali di accesso per avere un rapido ingresso alla versione mobile e  collegarsi al sito di StarCasino direttamente dal dispositivo portatile. Il tutto senza dover procedere a download che possono in ultima analisi risultare fastidiosi per gli utenti meno a proprio agio con le tecnologie di ultima generazione.

A rendere ancora più apprezzabile l’app per il gioco in mobilità di StarCasinò è anche il continuo aumento della proposta di giochi per smartphone e tablet. Un aumento il quale testimonia anche l’attitudine della piattaforma ad andare incontro alle esigenze e alle richieste della propria clientela e che è stato esteso anche alle versioni gratuite dei vari giochi. Anche in questo caso, quindi, possiamo affermare che una promozione a pieni voti è il logico corollario per la professionalità dimostrata da Star Casinò.

Su StarCasinò è possibile scommettere non solo prima dello svolgimento degli eventi sportivi, ma anche una volta che essi siano iniziati. A renderlo possibile è una notevole sezione live, in cui sono presenti alcune discipline come il calcio, il tennis e il basket che fanno la parte del leone, andando a coprire una parte rilevante del palinsesto live.

Per quanto riguarda i mercati  presenti, sono svariate centinaia, lasciando quindi notevole spazio a chi ama questa modalità di gioco. Se il calcio supera  i 150 mercati, includendo anche match non proprio di cartello, il basket ne cumula una cinquantina. Sorprendente è poi lo spazio riservato all’hockey su ghiaccio, con un numero di eventi superiore agli 80.

Una proposta tale da mettere in sottordine l’assenza di streaming video e livescore aggiornato, che però potrebbero presto arrivare a colmare la lacuna.

È ora arrivato il momento di dare un’occhiata approfondita alle quote, per capire meglio quale sia il menù che offre StarCasinò ai suoi utenti.

Per quanto riguarda i valori minimi e massimi del payout, possiamo affermare che nel caso di calcio (95,7 – 96,8%), rugby (93,5 – 95,4%) e pallamano (91 – 96,2%) siamo su livelli elevati. In generale, comunque, il livello è adeguato, con il solo volley che si attesta poco sopra quel 90% indicato da non pochi appassionati come indice di scarsa generosità dell’operatore.

Per capire meglio l’effettivo valore di queste quote, è possibile metterle a confronto con quelle della concorrenza. Una sfida dalla quale esce ancora una volta l’impressione che StarCasinò non lasci proprio nulla di intentato, o quasi, per calamitare i tanti appassionati di scommesse sportive disseminati lungo tutto lo stivale.

Non tutti sanno che l’ADM, per rilasciare il proprio permesso ad operare sul mercato italiano, pone tra le condizioni l’esistenza di limiti minimi di puntata e vincita per le giocate dagli appassionati. Si tratta di una prescrizione largamente condivisibile, in quanto si propone di fare in modo che il gioco non faciliti l’assunzione di comportamenti compulsivi, ovvero possa sfociare in ludopatia. Una patologia che colpisce soltanto in Italia circa due milioni di utenti, secondo le statistiche disponibili, facendo loro rischiare non solo la rovina economica, ma anche l’isolamento sociale. Tanto che si calcola nell’ordine di migliaia il numero di quelli affidati a strutture specializzate nel contrasto alla ludopatia.

I limiti ricordati rientrano a pieno titolo nel cosiddetto Gioco Responsabile, il tentativo di contenere la passione dei giocatori in un ambito accettabile, e nel caso di StarCasinò sono sostanziati in una puntata minima di 2€, si tratti di singola o multipla, mentre per i sistemi si attesta a 10 centesimi.

Per quanto riguarda i limiti di vincita, una schedina vincente, giocata in modalità singola o multipla, non può prevedere un importo tale da portare in caso di vincita ad oltrepassare quota 10mila euro. Mentre per i sistemi si innalza a 50mila. Non esistono limiti di puntata e qualcuno, naturalmente, si porrà una domanda al riguardo. Questa lacuna, però, è facilmente spiegabile: sarebbe un controsenso indicarla, in quanto una somma in grado di produrre introiti superiori alle soglie ricordate verrebbe automaticamente rifiutata dal sistema di StarCasinò.

Lo abbiamo già accennato nella parte dedicata alle scommesse dal vivo: lo streaming live non è previsto su StarCasinò. Molti  indicano tale mancanza alla stregua di una sorpresa di non poco conto, considerato il livello della piattaforma e, in effetti, non ci sentiamo di dar loro torto.

Resta naturalmente da capire se lo streaming sia compreso nei piani futuri dell’azienda. Ove così fosse si aggiungerebbe una ulteriore freccia all’arco di un sito che già ha conseguito standard molto elevati.

Dopo aver esaminato la procedura per la registrazione e i bonus di benvenuto riservati a chi sceglie StarCasinò, è ora arrivato il momento di prendere in esame un altro aspetto di non poco quando si tratta di dare un giudizio compiuto e, soprattutto, fondato su una piattaforma di Betting.

Stiamo parlando dei metodi accordati dall’operatore per quanto riguarda il deposito dei soldi necessari per il gioco e il prelievo delle eventuali vincite. Sin dalla prima occhiata, StarCasinò sembra consapevole dell’importanza di questo aspetto, tanto da dare vita ad una proposta tale da comprendere un notevole numero di carte di credito, prepagate e wallet elettronici. Inoltre, i versamenti sono immediati e non comportano il carico di quelle commissioni giustamente esecrate dagli utenti. A comporre questo paniere, troviamo in particolare:

• le carte di credito dei circuiti Mastercard, Visa e Nexo (un tempo CartaSì), con tempistiche immediate per i depositi e tra i 2 e i 3 giorni lavorativi per i prelievi;
• i portafogli elettronici PayPal, Skrill, Neteller e ePAY, con le stesse tempistiche delle carte di credito sia per i depositi che per i prelievi;
• le carte di credito prepagate Postepay e PaySafeCard. La seconda soluzione non è però valida per i prelievi;
• i bonifici bancari, che possono però comportare un allungamento dei tempi sino a 9 giorni, e sono validi esclusivamente per i depositi.

Alla luce della presenza di PayPal, metodo largamente prevalente per i pagamenti online e non sempre presente quando si tratta di depositi e versamenti per le piattaforme di betting e gambling, possiamo dire che l’impressione è anche in questo caso positiva. Anche alla luce di tempistiche non eccessive e assenza di commissioni.

Un altro punto che va ad assoluto vantaggio di StarCasinò è quello che, al contrario, per alcuni  concorrenti rappresenta un punto di debolezza. Stiamo parlando del servizio di assistenza ai clienti, un aspetto fondamentale per gli utenti di una piattaforma, costretti troppo spesso a lottare contro disservizi di vario genere.

Nel caso di StarCasinò il punto di partenza è molto importante: gli operatori cui è stato delegato il compito sono in grado di svolgerlo in maniera molto professionale e accurata, oltre che facilmente raggiungibile, grazie alla presenza di vari canali per poterlo fare.
Per entrare nella sezione in questione basta in effetti fare leva sul pulsante “Supporto” presente nella barra orizzontale dei comandi. Il compito di fronteggiare le prime richieste degli utenti è affidato ad una notevole pagine di FAQ (Frequently Asked Questions), grazie alla quale molte di esse possono essere evase senza ricorso ad operatori in carne e ossa.
I canali per il contatto sono quindi i seguenti:

• live chat (fruibile anche da utenti non registrati);
• email all’indirizzo assistenza@starcasino.it;
• telefono, al numero 800789995.

Disponibile sette giorni su sette, dalle 9 alle 22, il customer service è in italiano. Chi ha avuto modo di utilizzarlo, come è possibile notare dalle opinioni online, rilascia di solito giudizi entusiastici, dovuti non solo alla professionalità degli operatori, ma anche alla cordialità che sono soliti mettere nel loro lavoro.

Quali sono i livelli di sicurezza messi in campo da StarCasinò a protezione della propria utenza? Come ormai tutti dovrebbero sapere, si tratta di un tema importantissimo, in quanto va ad investire due aspetti come i soldi depositati sul conto e i dati personali posti a fondamento della propria richiesta di iscrizione.

Il primo punto da ricordare è la licenza che il sito ha ottenuto da ADM, contrassegnata dal numero 15230. Proprio il suo godimento oltre a rappresentare un onore per le piattaforme, comporta anche l’assunzione di una lunga serie di prescrizioni tese a formare un quadro in cui scommettitori e giocatori d’azzardo devono poterlo fare senza dover temere alcunché. In pratica, se l’azienda autorizzata danneggia i clienti è tenuta a risarcirli, per non essere sanzionata, oltre a dover tenere separati i conti di gioco da quelli aziendali. Per farlo, le normative impongono che gli stessi siano affidati a due banche diverse, in modo da evitare pericolose mescolanze che, in passato, hanno visto gli operatori utilizzare i soldi della clientela per fini personali.

Per quanto riguarda la protezione dei dati personali, che possono essere sottratti dai malintenzionati per fare da base a operazioni illegali, StarCasinò la affida alla crittografia SSL a 256 byte, incaricando allo scopo la società Starfield.

Parlando di sicurezza, occorre a questo punto affrontare più compiutamente anche il discorso relativo alla necessità di prevenzione e supporto al fine di impedire l’affacciarsi del gioco compulsivo. Un tema ormai da tempo all’ordine del giorno in Italia, tanto da aver spinto il governo a proibire la pubblicità del gaming lungo i confini nazionali. Per quanto riguarda l’operatore maltese, per cercare di conseguire risultati sono stati selezionati in particolare l’autolimitazione ai depositi settimanali e mensili, che viene richiesta proprio nella fase di apertura del conto di gioco, e la possibilità di autoesclusione temporanea o definitiva.

Chi adotta la seconda modalità viene posto in stand-by non solo su StarCasinò, ma su tutti i siti analoghi attivi in Italia, come è logico che sia. Per impedire comportamenti devianti, inoltre, StarCasinò ha deciso di stringere un collaborazione con AssoLOGiCO, G4, l’Associazione Giocatori Anonimi e diversi Ser.T. (i centri specializzati nel fornire il supporto alle persone colpite da dipendenze).